Uma empresa construída à beira da costa
Criamos a Marvella porque acreditamos que deslocar-se por Florianópolis merece mais cuidado do que o mercado costuma oferecer.
NOSSA HISTÓRIA
Do conhecimento da costa ao serviço
A Marvella nasceu em Florianópolis a partir de uma percepção simples: quem vem para a ilha — seja por alguns dias de verão ou por uma temporada longa — passa uma parte considerável do tempo tentando se localizar, entender os ritmos das pontes e descobrir onde é possível deixar o carro próximo às praias mais distantes.
Reunimos profissionais com anos de operação no mercado de mobilidade catarinense e decidimos oferecer algo diferente: não apenas o veículo, mas as informações que o acompanham. Cada cliente recebe, junto com as chaves, um material prático sobre as rotas que pretende percorrer.
Nossa operação é pequena por escolha. Mantemos uma frota que conseguimos supervisionar, inspecionar e apresentar com consistência. Preferimos atender menos clientes com atenção adequada a crescer além do que nossa equipe consegue sustentar com qualidade.
NOSSA MISSÃO
O que orienta cada reserva
Tornar o deslocamento pela costa catarinense uma parte boa da viagem, e não uma fonte de imprevistos. Cada etapa do processo — da reserva à devolução — deve ser clara, documentada e previsível para o cliente.
Transparência no contrato
O que está incluso é declarado antes da assinatura. Não há cobranças que não estejam descritas.
Documentação das duas pontas
A condição do veículo é registrada na entrega e na devolução, sempre por escrito.
Frota mantida com critério
Apenas veículos que passam pela inspeção interna chegam ao cliente — sem atalhos.
Atendimento com nome
Para locações longas, há um contato específico disponível — não uma central genérica.
EQUIPE
As pessoas por trás da operação
Rafael Corrêa
OPERAÇÕES E FROTA
Responsável pela inspeção e entrega dos veículos. Mora na ilha há doze anos e conhece as estradas costeiras com a familiaridade de quem as percorre com regularidade.
Letícia Azevedo
RESERVAS E ATENDIMENTO
Cuida das reservas, dos contratos e do contato com clientes durante as locações. Garante que cada detalhe combinado chega documentado até a retirada do veículo.
Bruno Medeiros
MANUTENÇÃO TÉCNICA
Supervisiona a manutenção preventiva e as revisões após cada locação. Mantém o padrão de apresentação e funcionamento da frota dentro do critério que a operação exige.
PADRÕES OPERACIONAIS
Como mantemos o que prometemos
Inspeção pré-entrega
Todos os veículos passam por uma revisão de controles e apresentação antes de cada retirada. O estado é registrado em laudo escrito.
Seguro incluso
O pacote de seguro básico está incorporado a todos os planos e declarado no contrato — não é apresentado como cobrança adicional.
Higienização após uso costeiro
Locações no Summer Term incluem lavagem pós-uso com remoção de sal, areia e resíduo marítimo, agendada conforme a rotina do cliente.
Privacidade dos dados
Os dados fornecidos durante a reserva são usados apenas para a operação da locação e não são repassados a terceiros fora do que a lei exige.
Guarda coberta no Centro
No Summer Term, o veículo fica em estacionamento coberto no Centro de Florianópolis quando não estiver em uso pelo cliente.
Contrato sem surpresas
Quilometragem, seguro, condutor adicional, rack e qualquer outro item estão descritos no contrato antes da assinatura — sem cláusulas ocultas.
SOBRE O SERVIÇO
Locação de veículos em Florianópolis com critério de operação
O mercado de locação de veículos em Florianópolis cresceu junto com o turismo da ilha, mas nem sempre acompanhou o mesmo nível de cuidado que o viajante mais criterioso espera. A Marvella ocupa um espaço diferente: não é uma rede com centenas de carros e balcões em aeroporto, mas uma operação especializada com frota selecionada e atendimento direto.
Para quem passa um dia percorrendo as praias do leste — Mole, Galheta, Campeche — um veículo adequado faz diferença real. O mesmo vale para quem desce até Garopaba ou percorre a SC-434 em direção ao interior. As estradas do litoral sul exigem um carro com distância ao solo adequada e um condutor que saiba onde pode e onde não pode ir com o veículo.
É por isso que cada plano da Marvella inclui orientações de rota: não como marketing, mas como parte do serviço. Um folder impresso com os acessos principais, os pontos de parada permitidos e os horários de maior fluxo nas pontes Pedro Ivo e Colombo Salles faz diferença para quem chega pela primeira vez.
Para quem fica a temporada inteira — janeiro, fevereiro, ou os dois — o Summer Term mantém um veículo disponível durante trinta dias com a limpeza e a manutenção organizadas pela Marvella. O cliente não precisa se preocupar com agendamento de revisão nem com onde guardar o carro quando está passando dias em Jurerê ou Ingleses.
Pronto para conhecer a costa no seu ritmo?
Escolha o plano que se encaixa na sua viagem e entre em contato com a equipe Marvella.
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